Hallo zusammen!
der Thread ist ja nun schon etwas älter, lebt ja aber gelegentlich immer mal wieder auf.
Bitte verzeiht: ich fahre keinen
T-Cross*, sondern einen Tiguan (04/23). Allerdings: ich habe exakt das gleiche Problem mit dem ACC / Front-Assist.
Hier aus diesem Thread hatte ich auch schon die Idee, Fahrten mittels
Dashcam* aufzunehmen.
So ist eine solche Situation aufgenommen worden (Straße + MFA + teilw. Tacho), die sich bei Tempo 140/150 auf der Autobahn ereignete. Da hat der Wagen quasi ein Geisterauto wahrgenommen, dann auf dieses nicht mit ACC reagiert und es bis zur "Eskalation" mit dem Warnruck (in dem Fall einer Bremsung um ca. 10 Km/h) reagiert. Klare Sicht, 10 Grad Temperatur, trocken, Wagen (und Sensoren) sauber, gerade Strecke, übersichtlicher Verkehr.
Bin damit zum Händler, nachdem ich vorher auch schon mein Anliegen dort vorbrachte und auch bereits einmal diesen "ACC-Fragebogen" von VW ausgefüllt hatte. Auf die Antwort habe ich - kurioser Weise - nicht lange warten müssen. Stichwort "Systemgrenze". VW selbst hat für diese Antwort auch nicht einmal zwei Tage gebraucht. Das sei alles "Stand der Technik".
Letztlich wurde mir das auch durch den Anwalt des Händlers so verdeutlicht, nachdem ich hier eihentlich eine Gewährleistung / Mangelbeseitigung gefordert hatte.
Nun habe ich diesen Thread echt komplett gelesen: hat denn jemand irgendeine rechtliche Handhabe gefunden, damit dieses Problem einmal angegangen wird? So eine Situation ist nicht nur ärgerlich, sondern schlicht gefährlich...
Jetzt saß ich hier und mir kam der Gedanke: das kann ja kein "nur" deutsches Problem sein. Software/Technik werden doch zentral geplant und weltweit gleich gebaut. habe dann ein paar Suchbegriffe in englisch gegoogelt.
Und siehe da; die Amerikaner haben sogar eine Sammelklage wegen des ACC / Front-Assist (AEB bei denen) durchgekriegt - natürlich ohne Schuldeingeständnis von VW:
https://www.valerolaw.com/news/2024...ront-assist-class-action-settlement-lemon-law
https://storage.courtlistener.com/recap/gov.uscourts.mowd.152818/gov.uscourts.mowd.152818.77.0.pdf
Viele Grüße