Hallo zusammen,
seit gestern haben wir ihn. Aber erst mal der Reihe nach: am Mittwoch sind wir mit dem Zug von Stuttgart nach Wolfsburg gefahren. Das Wetter war besch...., es hat in Strömen geregnet. Gott sei Dank ist der größte Teil des Wegs vom Bahnhof zur Autostadt überdacht. Da ich alle Daten schon vorher über das Online-Portal übermittelt hatte, konnte ich am Terminal ein Ticket ziehen und keine 2 min später saß ich bei einem freundlichen Herrn im 1. OG, der alles mit mir durchgegangen ist und mich auch bzgl. der angebotenen Möglichkeiten sehr gut beraten hat. Leider musste meine Frau im Konzernforum am Welcome Desk unten warten, da nur eine Person in den Bereich darf

. Wir haben dann das Gepäck ins Ritz-Carlton gebracht und konnten dort auch gleich unser Zimmer beziehen.
Als erste "Attraktion" hatten wir "Tour und Turm" gebucht. Die Dame, die uns geführt hat, war echt klasse! Sie hat auf dem Weg zu den Türmen Informationen zur Autostadt und auch dem Werk Wolfsburg gegeben. Einen Zwischenstopp haben wir am Porsche-Pavillon gemacht. Dort kam dann der erste "Höhepunkt": nachdem sie uns Informationen zu der Architektur gegeben hatte und auch wissen wollte, an was die Form des Pavillons erinnert, hat sie auf die besondere Akustik hingewiesen, die sie auch mit einer spontanen Gesangseinlage, die echt klasse war, vorgeführt hat. Wie sich im späteren Gespräch herausstellte, ist Singen eines Ihrer Hobbys. Die Fahrt auf die Türme und die Aussicht waren phänomenal!
Nach der Tour sind wir dann ins Hotel, um erst mal die Füße hochzulegen. Wie schon geschrieben, wollten wir eigentlich in den BeefClub, der aber Ruhetag hatte. Wir sind dann ins Mondo Italiano und es war klasse. Kleine italienische Gerichte und leckere Cocktails, was will man mehr. Und alles frisch zubereitet. Wir waren auf jeden Fall rundum zufrieden.
Am nächsten Tag stand nach einem ausgiebigen Frühstück "nur" noch die Werksführung und die Fahrzeugabholung an. Leider war der Guide von Volkswagen nicht sehr motiviert und ist auch auf Fragen kaum eingegangen. Die Tour selbst ist interessant, aber sie steht und fällt mit dem Guide. Nach einem kurzen Zwischenstopp bei "Das Brot" (wir haben uns mit Brot und Brötchen für zuhause eingedeckt) ging es dann zum Kundencenter. Dort noch kurz die 20,- € vom Gutschein in eine Wendematte mit Kantenschutz investiert (natürlich mit Zuzahlung, hier einen besonderen Dank an den Mitarbeiter, der uns offen und ehrlich beraten hat!) und dann haben wir uns am Counter angemeldet. Wir mussten knapp 15 min warten und dann konnten wir ihn zum ersten Mal live und aus der Nähe sehen. Der Mitarbeiter, der uns das Fahrzeug übergeben hat, war nicht gerade der Freundlichste und der negative Höhepunkt war, dass nach 3 min die Meldung "Batteriespannung niedrig" kam. Der Kommentar des Mitarbeiters war dann auch unterirdisch, denn er meinte, dann machen wir die Zündung mal aus. Eine Erklärung bzw. Einweisung in die Bedienung des Multifunktionslenkrads war somit nicht mehr möglich. Er meinte dann nur, dass es bei den Autos, die aus dem Ausland kommen, öfters der Fall sei und wir ja eine Zeit fahren würden, wodurch sich die Batterie aufladen würde. Dann musste ich unterschreiben und wir wurden gewissermaßen rausgeworfen. Hierzu werde ich aber noch auf die Verantwortlichen der Autostadt zugehen, denn so ein Verhalten und vor allem eine leere Batterie ist ein no-go! Dieses Erlebnis hat den beiden Tagen einen negativen Touch gegeben, was sehr schade war.
Aber wir haben jetzt unseren Crossy und sind auch bis jetzt rundum zufrieden!