Bitte um Hilfe bei Navi-Update!

[Asto]

Hallo an Alle.
Bin neu hier und seit 1 Woche Besitzer von einem VW T Cross 1,5, R-Line, 150PS, DSG, BJ 2021, 43000km.
Wollte eigentlich das Navi updaten.
Bitte nicht schimpfen, bin 67 Jahre jung un komme nicht mehr mit diesem Krim-kram gut zu Recht.

Bei der Informationen steht, dass das Navi letztes Mal am 11.21 aktualisiert wurde.
Habe mich auf https://www.volkswagen.de registriert und mein Auto (FIN) eingegeben.
Wenn ich jetzt auf der Seite nach unten gehe, komme ich zu Karten-Updates.
Es steht nur eine Karte: Europa, Aktualisiert: 25.11.2024, Dateigröße: ca. 29.3 GB.

Ich habe Linux und Windows 11 Rechner.
- Karten-Update runtergeladen, entpackt und auf 2 verschiedene USB Sticks mit 64Gb kopiert.
Beide unter Linux und auch Windows formatiert und beschrieben.

Die runtergeladene Datei heisst: EUR_13PR129_FCT3WS-241E0_Offline_Update.tar
Nach dem Entpaken sind im Ordner 712 Unterordner und nur eine Datei.
Der erste Ordner heisst: MIB31_EU.ROOT, der letzte: MIB31_EUWO.UR5001 und eine Datei: PACKAGE.SLIST

- Usb Stick 1 als exFAT formatiert. Stick ist Sandisk.
- Usb Stick 2 als FAT 32 formatiert. Stick ist Sandisk.

Mit beiden Sticks versucht, die Karten zu aktualisieren. Leider hat es nicht geklappt.
Ich stecke den Stick vorne in ein USB-Slot ein und starte die Zündung.
Dann gehe ich zu Fahrzeug->Systeminformation->Software aktualisieren und klicke drauf.

Aber es passiert nichts.

Was mache ich falsch? Woran kann es liegen?

Hat jemand eine Idee?

 

[Brompton]

Wenn du alles so gemacht hast wie Volkswagen es auf der Updateseite beschreibt musst du den Stick in die USB Buchse des T Cross stecken und ihn 2-3 Tage einfach drin stecken lassen. Dann müsste das Update in deinem Navi erfolgt sein.
War jedenfalls bei mir so.

 

[Asto]

Danke für die Antwort.
Morgen stecke ich den Stick ein und schaue in Paar Tagen.

 

[Matador 8]

@Asto Frag doch einmal beim Verkäufer nach, ob für das Fahrzeug die Feldaktion 91MG (und eventuell weitere) offen ist. Falls ein Ausdruck des digitalen Servicenachweises mitgegeben wurde, wären darin auch die durchgeführten Feldaktionen aufgelistet.

Bei durchgeführter Feldaktion 91MG wären dann OTA-Updates auch ohne Hauptnutzer möglich. Die Softwareversion 0270 ist doch schon sehr alt. Es sollte für diese Hardwareversion mindestens die Version 0306 verfügbar sein.

Zum Naviupdate hat Brompton ja schon alles geschrieben. Einfach von Zeit zu Zeit die Version prüfen und nach Durchführung den USB-Stick wieder entfernen. Erfahrungsgemäß sollte eine Betriebszeit (Fahrzeit) von maximal 1 Stunde dafür ausreichen. Diese muß man nicht am Stück absolvieren.

 

[Asto]

Hallo und danke für die Hilfe!
Es hat geklappt...USB eingesteckt und losgefahren. Nach ca, 40 min. nachgeschaut und es stand 24.6 statt 20.3.
D.h., es wurde aktualisiert.
Komisch ist, auf VW Seite steht aktuelle Version 11.24.
Kann ich jetzt den USB Stick entfernen?

 

[Matador 8]

Ja, den USB-Stick kann man jetzt problemlos entfernen.

Im November 2024 wurde die Offlinekarte mit dem Kartenstand vom Juni 2024 veröffentlicht. Daher steht auf der VW-Seite 11.24.

 

[Schleicher]

Bei mir hat es mit dem USB-Stick auch nicht funktioniert, bis ich die SD-Karte im Handschuhfach entdeckt habe. Deren Daten habe ich erstmal kopiert, denn man weiß ja nie! Dann habe ich den kompletten Ordner vom VW-Update draufgespielt und die so neu bespielte SD-Karte wieder in den Kartenleser im Handschuhfach gesteckt. Also bei mir hat es so funktioniert. Das Update wurde vom Navi sofort erkannt.

 

[Brompton]

Auf eBay kaufen

Ab Modelljahr 21gibt es kein SD-Fach mehr. Update nur noch per USB-C Stick* sofern man kein On-the-Air-Abo abgeschlossen hat.

 

[Matador 8]

Welche Kartenversion ist aktuell für die Modelljahre 2021 (MIB-3) aufwärts im Downloadbereich bei VW verfügbar?

Ist das immer noch der Datenstand 24.6 oder gibt es schon etwas aktuelleres?

 

[uncle_cadillac]

Wenn man ein We Connect Abo hat, muss man den ganzen Kram aber nicht machen, oder? Da kommen die Updates automatisch, hoffe ich.

 

[Matador 8]

Nur mit einem gebührenpflichtigen WeConnectPlus Vertrag gibt es aktuelle Navikarten und aktuelle Verkehrswarnungen. Bei Neufahrzeugen ist dieser für eine gewisse Laufzeit (derzeit nur noch 2 Jahre?) kostenlos dabei.

Der Basis Vertrag WeConnect reicht dafür nicht.

 

[uncle_cadillac]

Ja, ich meinte den Plus Vertrag, alles klar.

 

[Meow29]

Ich habe quasi dasselbe Problem wie Asto, nur dass trotz tagelangem Eingestecktsein das Update nicht durchgeführt wird. :-(
USB Stick mit 32 GB, exFAT und dieselben Dateien wie von Asto beschrieben ...

Ich habe den Stick auch schon in beiden USB Ports gehabt, kein Erfolg.

Hat noch jemand eine Idee?

Gruß,

Uli

 

[Matador 8]

Vielleicht nicht ganz genau an die Anleitung* gehalten? Eventuell einen anderen USB-Stick verwenden. Ganz wichtig ist es, die Dateien in den USB-Stick mit dem richtigen Programm zu entpacken, nicht kopieren.

Welche Kartenversion ist derzeit im Fahrzeug vorhanden?
Welche Kartenversion soll installiert werden?
Mit welchem Betriebssystem und mit welchem Packprogramm wurde der USB-Stick erstellt?

 

[Brompton]

Einfach alles so machen wie VW es vorschreibt. Dort, wo man das Update herunterlädt. Dann klappt es auch.
Zumindest bei mir.

 

[Meow29]

Vielleicht nicht ganz genau an die Anleitung gehalten? Eventuell einen anderen USB-Stick verwenden. Ganz wichtig ist es, die Dateien in den USB-Stick mit dem richtigen Programm zu entpacken, nicht kopieren.

Nun ja, auch VW sagt, dass man die Daten auf den Computer entpacken und dann auf den Stick verschieben kann ...

Ich werde mal einen anderen Stick probieren ...

Welche Kartenversion ist derzeit im Fahrzeug vorhanden?
Welche Kartenversion soll installiert werden?
Mit welchem Betriebssystem und mit welchem Packprogramm wurde der USB-Stick erstellt?

Nur der Vollständigkeit halber:
Im Moment ist die Navi-Datenbank 23.12 drauf und installiert werden sollte die von vor ein paar Jahren. Jetzt lade ich aber grad die aktuelle herunter .... EUR_16PR169_FCT3WS_251H0_Offline_Update.tar

 

[Matador 8]

Im Moment ist die Navi-Datenbank 23.12 drauf und installiert werden sollte die von vor ein paar Jahren. Jetzt lade ich aber grad die aktuelle herunter .... EUR_16PR169_FCT3WS_251H0_Offline_Update.tar

Nun ja, wenn diese Datenbank "die von vor ein paar Jahren" nicht neuer ist, als jene welche im Fahrzeug vorhanden ist, dann erfolgt natürlich auch keine Aktualisierung. Das Navi prüft vor der Installation ob auf dem Stick tatsächlih neuere Daten sind. Falls dies der Fall ist gibt das Infotainmentsystem in diesem Fall keine Fehlermeldung oder zumindest einen Hinweis aus.

Bei den Downloaddateien weiß man leider nie genau, welche Kartenversion in den Dateien enthalten ist. Das Aktualisierungsdatum ist meistens ca. 6 Monate älter als die darin befindlichen Karten. Es wäre natürlich schön, wenn VW es schaffen würde beim Download auch das tatsächliche Datum der Karten anzugeben. Leider schafft VW dies nicht.