nicogarten
War schon mal da
Hallo, leider habe ich ein großes Problem….
Mein T-Cross* hat jetzt 26.000 km runter und von jetzt auf gleich war das Steuerelement der Lenkhilfe defekt!!!
Sämtliche Assistenten waren ausgefallen und die Servolenkung ging nicht mehr.
Auto kam in die Werkstatt, in dem Autohaus, in dem ich auch das Auto, als Neuwagen, gekauft habe.
Dort steht es nun seit 6 Wochen, weil dieses Ersatzteil nicht geliefert wird. Es kann doch einfach nicht wahr sein, oder?
Einen Ersatzwagen bekommen wir nicht, da die Inspektion (die nachweisbar ist) nicht in einer Vertragswerkstatt vorgenommen wurde.
Angeblich könnte der Schaden sogar von der Inspektion herrühren ( kann man nicht glauben).
Die ersten beiden Wochen hatten wir einen Leihwagen, aber auf die Dauer kann man sich das nicht leisten.
Ein Sachverständiger von VW wurde auch beauftragt. Das geschah schon am nächsten Tag, nach der Panne.
Wie lange darf denn eine Rep. dauern?
Ohne Auto ist es so schwierig, wenn man es gewohnt ist, dass es vor der Tür steht
Was kann ich denn jetzt noch machen, außer immer wieder in der Werkstatt nachzufragen?
Mein T-Cross* hat jetzt 26.000 km runter und von jetzt auf gleich war das Steuerelement der Lenkhilfe defekt!!!
Sämtliche Assistenten waren ausgefallen und die Servolenkung ging nicht mehr.
Auto kam in die Werkstatt, in dem Autohaus, in dem ich auch das Auto, als Neuwagen, gekauft habe.
Dort steht es nun seit 6 Wochen, weil dieses Ersatzteil nicht geliefert wird. Es kann doch einfach nicht wahr sein, oder?
Einen Ersatzwagen bekommen wir nicht, da die Inspektion (die nachweisbar ist) nicht in einer Vertragswerkstatt vorgenommen wurde.
Angeblich könnte der Schaden sogar von der Inspektion herrühren ( kann man nicht glauben).
Die ersten beiden Wochen hatten wir einen Leihwagen, aber auf die Dauer kann man sich das nicht leisten.
Ein Sachverständiger von VW wurde auch beauftragt. Das geschah schon am nächsten Tag, nach der Panne.
Wie lange darf denn eine Rep. dauern?
Ohne Auto ist es so schwierig, wenn man es gewohnt ist, dass es vor der Tür steht

Was kann ich denn jetzt noch machen, außer immer wieder in der Werkstatt nachzufragen?