Der große VW T-Cross Bestell- und Wartesaal

[malwin]

https://meinauto.volkswagen.de/web/mycar/faq
Habe ich aber noch nicht ausprobiert - auf dieser Seite findet man auch Kontakttelefonnummern, aber nach 20 Uhr geht nichts mehr.


Seite: ebenda

Hallo,
PW vergessen habe ich schon probiert, es hapert aber bei der Annahme meiner FN-Nummer

 

[malwin]

Hatte gerade wider Erwarten ganz schnell telefonischen Kontakt:
Aussage, seit ein paar Tagen spinnt der Server bei VW, man ist dran

 

[Störte]

Die langen Lieferzeiten für den T-Cross* sind schon etwas seltsam, weil zahlreiche Autozulieferer in meinem Umfeld zum Teil Kurzarbeit anmelden möchten und die Verkausberater in den VW-Autohäusern über eine sehr verhaltene Nachfrage nach T-Cross-Modellen berichten.

 

[Calla]

Unser Verkaufsberater meinte, dass der Absatz des T-Cross* bei ihnen sehr gut wäre. Sein Einzugsgebiet ist aber auch keine Großstadt, vielleicht liegt es daran.
Lieferzeiten und Kurzarbeit bei Zulieferern auf Modellebene haben nicht wirklich etwas miteinander zu tun. Zulieferer bedienen i.R. auch noch andere Modelle und Automarken. Außerdem laufen Kapazitätsangleichungen (sofern ein direkter Einfluss einzelner Modelle besteht) eher zäh.

 

[Störte]

Ich möchte dieses Thema nicht ausweiten, aber das nächst größere Autohaus in einem eher ländlichen Raum (Audi, VW,Skoda) verkauft im Jahr ca. 2500 Fahrzeuge. Der Verkaufsleiter berichtete mir, dass im Juli 8 T-Cross*-Modelle verkauft wurden und von den drei Vorführwagen die er im April erhalten hatte sind noch alle verfügbar, obwohl sehr reichhaltig ausgestattet und mit einem erheblichen Preisnachlass angeboten.

 

[Sina]

Ich habe heute auch folgende Info von VW erhalten:

Aufgrund von Optimierungsprozessen in dem Marketingportal Volkswagen We kommt es in
Einzelfällen dazu, dass das bestellte Fahrzeug aus der virtuellen Garage entfernt wird. Dies ist
ein automatischer Vorgang. Zum aktuellen Zeitpunkt ist das manuelle Authentifizieren nicht
möglich.
Unsere Bitte an Sie: Versuchen Sie das erneute Authentifizieren Ihres Fahrzeuges in 2-3 Tagen.
Freundliche Grüße aus Wolfsburg

 

[malwin]

Seit heute Nachmittag funktioniert die WE-App wieder vollinhaltlich!

 

[Störte]

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Kann es sein, dass man mehrere Wochen seit der Bestellung warten muss bis man sich einloggen kann um den Fahrzeugstatus anzusehen?

 

[malwin]

nö, ich glaube nicht, ich habe mich zwar auch nicht gleich nach der Bestellung angemeldet, aber nirgends gibt es einen Hinweis auf eine Karenzzeit.

 

[Störte]

Ich habe es jetzt noch einmal versucht und es hat auch bei mir geklappt. Das Fahrzeug wurde am 23.07. bestellt und jetzt steht voraussichtliche Lieferung in der 41. KW.

 

[malwin]

na prima, ich habe am 04.07. bestellt und bin für KW 42 vorgesehen, bei VW sind eben alle gleich, manche aber besonders

 

[gisbaert]

Vielleicht solltet ihr einmal Eure T-Crossis auf der VW Seite wie bei der Bestellung konfigurieren und dann den Code hier für alle sichtbar einstellen.
So könnte man vielleicht Rückschlüsse daraus ziehen, welche Extras für eine spätere Auslieferung sorgen.

 

[Triboon2k]

na prima, ich habe am 04.07. bestellt und bin für KW 42 vorgesehen, bei VW sind eben alle gleich, manche aber besonders

Mein T-Cross sollte auch letzte Woche (KW31) ankommen. Hatten am 19.05 bestellt. Bisher ist er auch noch nicht da. Hoffe auf diese Woche, wären dann 12 Wochen ab Bestellung.

 

[peterharz]

Also ich habe am 28.5.2019 (22 KW) bestellt. Vorraussichtl. Liefertermin 31.10.2019 (44 KW) mit folgender Konfiguration V2SEQ3MV

 

[Katitrinchen]

Pffft, jetzt ist mein Auto zwar wieder in der App-Garage, aber die Lieferzeit hat sich angeblich von KW 40 auf KW 48 verschoben! Ich hoffe, das bleibt nicht so...
Bestellt KW 29
Derz.Liefertermin KW 48

LG,
katitrinchen

 

[Triboon2k]

Moin, die Lieferzeiten scheinen ja gerade bei neuen Bestellungen sehr lang zu sein. Die Ursache dafür dürften die 3 Wochen Werksferien in Pamplona sein. Mein Händler zeigte mir damals die E-Mail, wo das geschrieben stand.

 

[Störte]

Also ich habe am 28.5.2019 (22 KW) bestellt. Vorraussichtl. Liefertermin 31.10.2019 (44 KW) mit folgender Konfiguration V2SEQ3MV

Konntest du zwischenzeitlich einmal herausfinden, warum du, obwohl sehr früh bestellt, einen so späten Auslieferungstermin ausgewiesen bekommst? Wieso haben die Besteller vom Juli einen früheren Termin erhalten als du?

Innerhalb eines Tages rutschte mein bestelltes Fahrzeug von der 41. KW auf die 46. KW.

Moin, die Lieferzeiten scheinen ja gerade bei neuen Bestellungen sehr lang zu sein. Die Ursache dafür dürften die 3 Wochen Werksferien in Pamplona sein. Mein Händler zeigte mir damals die E-Mail, wo das geschrieben stand.

Ich hatte gedacht dort sind es nur 2 Wochen Werksferien im Juli während der Stierkämpfe?

Pffft, jetzt ist mein Auto zwar wieder in der App-Garage, aber die Lieferzeit hat sich angeblich von KW 40 auf KW 48 verschoben! Ich hoffe, das bleibt nicht so...
Bestellt KW 29
Derz.Liefertermin KW 48

LG,
katitrinchen

Zu diesem Zeitpunkt braucht man schon wieder Winterreifen.

 

[Katitrinchen]

Zu diesem Zeitpunkt braucht man schon wieder Winterreifen.

Die hab ich mitbestellt

 

[malwin]

das nennt man Sarkasmus, schlimm das

 

[Katitrinchen]

Naja- ich hab sie tatsächlich im letzten Moment noch mitbestellt, weil das Auto "im Herbst" kommt...